中西方电商网站在体验设计上有很多显著差异，而造成这些差异的原因是非常值得讨论的。

国内电商网站在点击后直接在新标签中打开页面，尤其是打开详情页（Product Detial），而西方电商网站倾向在当前页打开。在新标签页打开的优点是不容易彻底跳出（即关闭了所有与该网站相关的页面），但缺点是会打开过多的页面，用户容易迷失，页面网速卡顿。而在当前页打开时，路径清晰专注，但往往容易彻底跳出，特别是在网速加载慢的时候。国内用户已熟悉默认新标签页打开的形式，所以更习惯关闭当前页而非后退的操作，而国外用户更习惯使用后退。这种习惯可能会被归类为先发大站的特定设计对用户及后来者的影响，可是这不仅仅是设计者的喜好，根源是不同群体思维方式的不同。

在搜索筛选上，国内喜欢将筛选放在上面（上下结构），国外喜欢放在左面（左右结构），这不仅仅是淘宝和 Amazon 的区别，而是普遍性的存在。国内除淘宝外比如京东、当当、唯品会等，西方的除 Amazon 外比如 Ebay、Macys 等（近年来西方也会有一些选择将筛选做上下结构摆放的，但依旧为极少数），都有相似的中西差异。国内浏览用户在开始用到国外的电商物平台时可能特别不习惯，总感觉左右结构的筛选特别难用，这也是习惯上的问题。左右结构诞生的根本可能是英文的文字特性和阅读习惯造成的，因为英文的长度十分不可控，所以横向排列会显得十分混乱，设计上很难处理，遇到换行就更尴尬了。竖向排列英文相对中文也更有优势，因为英文的字母本身就有很规范的顺序，所以竖向排列时的整齐感会更强，用户找起来也更方便。

在做外贸网站、独立站及国内网站时，不仅是注意到这些差异，更应该理解这些差异背后的根源，尊重用户的逻辑和习惯，也要敢于打破固有思想，让设计在尊重习惯的基础上更加美好。