一家从零开始的外贸公司，往往面临着诸多挑战。公司缺乏独立的网站来展示自身形象，没有完整的产品目录和介绍，缺乏相关产品的关键词资料，也没有稳定的银行账号来确保收款顺畅。在与客户沟通方面，公司可能不知道使用何种软件来联系国外客户，也不清楚哪些展会适合自己参展。此外，公司还缺乏专业的外贸团队和报价表，对出口流程、信用证、西联、Paypal等收款方式以及报关清关等细节了解甚少。更不用提产品箱单数据的准备、货代的合作以及国际运费的计算等实际操作了。

虽然从零开始的外贸工作确实不易，但我们必须不断学习和提升自己，定期更新工作策略，以应对各种挑战。在维护老客户的同时，我们还需要提高自己的谈判能力，善于从客户的言语中解读他们的真实意图，并努力为他们提供满意的解答。为了开发新客户，我们可以利用展会、网站、社交媒体等多种渠道，并积极采取主动出击的策略，不断吸引新客户。这个过程可能需要一段时间，但只要我们保持积极和主动的态度，就一定能够取得成果。

至于外贸网站的选定和落实，我们通常需要找一个专业的外贸建站公司进行咨询，并详细描述自己的需求。在确定需要网站的同时，我们也可以考虑是否可以通过小程序、公众号或在其他平台上建立账号来满足需求。如果确实需要建设网站，我们需要明确建设的目的和用途，是购买模板试用，还是找人仿制开发，或是根据具体需求定制开发一个长期受益的网站。外贸网站作为公司的互联网名片，对于起步海外战场和推动外贸事业的发展具有重要意义。因此，我们需要认真考虑并选择合适的建站方案，以助力公司的海外业务拓展。